Bilo koji proizvod kupljen u Wig-Warehouseu neće biti vraćen ako se izvadi iz pakiranja i/ili pokaže da je nošen. Troškove slanja povrata snosi kupac u svakom slučaju. Praćenje se mora dostaviti na customersales@wig-warehouse.com , svaki gubitak proizvoda tijekom povratnog tranzita poništit će sve dospjele povrate.

Molimo kontaktirajte nas unutar zakonski propisanih 14 dana od isporuke u vezi s bilo kakvim problemima s proizvodom, dopuštajući tako daljnjih 14 dana za povrat vašeg proizvoda (ukupno 30 dana)

NAPOMENA: Svi prodajni artikli, sniženi artikli i stavke za otplatu proračuna SVE su nepovratne zbog prirode prodajnog ugovora

•   Sve BESPLATNE ponude proizvoda koje se daju kao rezultat kupnje proizvoda po punoj cijeni također se moraju vratiti ako se primarni proizvod/i vraćaju

•   Prije nanošenja provjerite jeste li zadovoljni našim proizvodom. Bilo koji problem (stil/boja/kvaliteta) mora se riješiti i ispraviti prije otvaranja pakiranja kako bi nam se mogli vratiti u prodajnom stanju.

•   Ne možemo prihvatiti nikakvu odgovornost za bilo kakvu štetu prouzročenu od strane salona ili treće strane jer to spada u nadležnost ugovora s ekstenzijom/salonom i klijentom i stoga je odgovornost ekstenzije/salona.

•   Ne možemo se smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu nastalu nepravilnim održavanjem i upotrebom nepreporučenih proizvoda za naknadnu njegu ili proizvoda za koje je kupcu poznato da uzrokuju bilo kakve štetne alergijske reakcije

•   Napomena: Odgovornost je kupca da odabere vlastiti odgovarajući proizvod ljepila ili trake treće strane za čipkaste fronte

Naknada za čišćenje: na sve artikle (osim svih prodajnih artikala, sniženih artikala i stavki za odobrenje proračuna) koji se vraćaju naplaćuje se naknada za čišćenje od 4,80 funti, bez obzira na to, kako bi se artikli mogli vratiti na mrežu